Unser Service.
Unser Qualitätsmaßstab ist die Zufriedenheit unserer Kunden.
Zusätzlich zur Beratung durch unsere Experten bieten wir Service-
und Wartungs-Pakete, die genau zu den jeweiligen Anforderungen passen.
Einfach das Beste am Markt.
Auch, was den Service angeht.
Unser Service endet nicht mit der Lieferung und der Inbetriebnahme Ihrer Anlage. Wir sorgen mit unserem Dimplex Service dafür, dass Ihr System immer seine Aufgabe erfüllt.
Unser Service lässt keine Wünsche offen und garantiert Ihnen als Betreiber, Installateur oder Privatkunde einen dauerhaften und störungsfreien Betrieb – egal ob Wärmepumpensystem oder Lüftungsanlage.
Dimplex Service-Pakete
Rundum sorglos
Der reibungslose Betrieb Ihres Dimplex Systems ist für uns das A und O. Mit unseren Service-Paketen sorgen wir für einen dauerhaften Betrieb ohne Störungen und Ausfälle. Und das sogar mit bis zu 12 Jahren Garantie.
Dimplex Wartungs-Pakete
Eine gute Investition
Für mehr Effizienz, Sicherheit, Komfort und Zuverlässigkeit. Ein ganzes Dimplex Produktleben lang. Dafür sorgen die Dimplex-Wartungs-Pakete.
Das neue Dimplex Portal.
Ihre digitale Servicezentrale.
Mit unserem neuen Portal können Sie schnell und einfach unseren Kundendienst beauftragen, Servicepakete unkompliziert bestellen und haben den aktuellen Status Ihrer Bestellungen und Serviceaufträge immer online im Blick. Jederzeit und von überall.
Individuell angepasst auf Ihre Anforderungen können sich sowohl Fachpartner als auch Privatkunden für das Portal registrieren und erhalten damit volle Transparenz und Kontrolle. Schnell und einfach das neue Portal entdecken!
Service-Einsätze
Direkte Beauftragung
Nutzen Sie unser neues Dimplex Portal, um einen Service-Einsatz für Wärmepumpen, Lüftungsgeräte und Gebläsekonvektoren zu beauftragen.
Garantieverlängerung (DHW/DL)
Direkte Beauftragung
Nutzen Sie unser neues Dimplex Portal, um die Garantie für Warmwasser-Wärmepumpen und dezentrale Lüftungsgeräte zu verlängern.
Kalkulator Dichtheitsprüfung.
Prüfintervalle nach EU-Verordnung.
Wärmepumpen und Kühlaggregate arbeiten mit einem Kältemittelkreislauf. Dieser Kreislauf beinhaltet ein Kältemittel, welches als Treibhausgas bezeichnet wird und nicht in die Umwelt gelangen darf. Je nach Anlagen-/Gerätetyp ist daher eine Dichtheitsprüfung im Intervall von 3–12 Monaten durchzuführen.
Der Dimplex Terminkalkulator Dichtheitsprüfung hilft Ihnen, das richtige Intervall für Ihre Anlage/Ihr Gerät zu finden.
Schnelle Hilfe bei der Suche nach Ersatzteilen.
Schnell zum Ziel.
Ersatzteile für Produkte von Dimplex, ewt, KVS-Klimatechnik, AKO, ewt (Staubsauger), EIO, Aqua Vac, Windsor, AKO und AKA. Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter, um das passende Ersatzteil für Ihr Produkt schnell zu erhalten.
Wir sind für Sie da.
Sie möchten weitere Informationen zu unseren Wartungsverträgen erhalten oder direkt einen Wartungsvertrag abschließen?
In unserem neuen Portal finden Sie sämtliche Informationen und bei Fragen helfen wir Ihnen dort gerne persönlich weiter.
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