• Als Servicetechniker (m/w/d) repräsentieren Sie Dimplex bei unseren Kunden
• Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden nach einer Reklamation, einer Störungsbehebung oder einer Serviceleistung einen positiven Eindruck von unserem Unternehmen behalten
• Sie setzen Wärmepumpen in Betrieb, reparieren und warten diese und weisen unsere Kunden in die Bedienung der Anlage ein
• Auf einen Blick erkennen Sie Fehler und Störungsursachen und finden eine sichere und kompetente Lösung
• Den Kundenkontakt nutzen Sie für eine serviceorientierte Beratung und beraten kompetent zu den Dimplex Servicepaketen mit Garantieverlängerung.

Unsere Servicetechniker (m/w/d) wechseln sich im telefonischen Bereitschaftsdienst ab. Somit ist lediglich 3-4 Mal im Jahr eine Bereitschaftswoche zu erbringen, die wir selbstverständlich gesondert vergüten.

• Unsere Kunden schätzen uns als zuverlässigen, flexiblen und innovativen Partner mit maximaler Wärmepumpenkompetenz
• Mit einzigartigen Serviceprodukten sorgen wir für Sicherheit, Service und Komfort für unsere Kunden
• Wir pflegen einen kollegialen und zugleich partnerschaftlicher Umgang in unserem Team
• Die Kollegen im Service Team sorgen für eine professionelle Einarbeitung
• Wir arbeiten mit einer modernen digitalen Auftragsabwicklung
• Wir stellen ein ansprechendes Servicefahrzeug, Top-Werkzeug und Messgeräte sowie zeitgemäßes IT-Equipment (Laptop und Smartphone) zur Verfügung und erleichtern Ihnen somit den Tag
• Sie arbeiten 40 Stunden je Woche und erhalten 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)
• Im Idealfall bringen Sie bereits erste Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst mit
• Mit ausgeprägter Serviceorientierung, vertriebsorientiertem Denken, Kommunikationsstärke und einem Führerschein der Klasse B runden Sie Ihr Profil ab

Ihr neues Team? Unsere Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig bei ihren Einsätzen vor Ort und tauschen ihre Erfahrungen regelmäßig aus. So lernen Sie sowohl voneinander als auch in gemeinsam Trainings mit unseren Experten in Kulmbach.